一、信息化耗材供货服务需求
★（一）产品要求（包括配置、标准及技术指标等详细内容）
| 序号 | 类别 | 型号 | 单位 | 限价（元） | 项目要求及参数 |
| 1 | 交换机 | TP24 | 个 | 475 | 24 口全千兆、 Poe 供电、 ≥ 190W 、 云管理。 |
| 2 | 综合线 | 铜 | 米 | 3 | 超五类无氧铜（ 8 × 0.5+2 × 1.5 ）。 |
| 3 | 综合线 | 2+8 | 米 | 2.8 | 超五类无氧铜（ 8 × 0.5+2 × 1.0 ）。 |
| 4 | 碳粉 | T-2309CS | 个 | 180 | 适用于东芝 2303A ，原装正品， A4 复印纸 5% 覆盖率 ≥ 6000 张。 |
| 5 | 路由器 | TP-LINK4 线 | 个 | 125 | 无限速率 ≥ 1900M 、 双频 2.4G+5G 、全千兆接口 ≥ 4 个。 |
| 6 | 墨盒 | 803 彩 | 个 | 90 | 适用于 HP1112 ，每只打印页数≥ 165 页，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 7 | 墨盒 | 803 黑 | 个 | 95 | 适用于 HP1112 ，每只打印页数≥ 120 页，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 8 | 墨盒 | 680 彩 | 个 | 90 | 适用于 HP1115 ，每只打印页数≥ 150 页，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 9 | 碳粉 | NPG-87L 黑 | 个 | 310 | 适用于佳能 IR2725 ，每只打印页数≥ 6100 页，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 10 | 碳粉 | 2014C 黑 | 个 | 120 | 适用于理光 MP2014 ，每只打印页数≥ 4000 页，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 11 | 硒鼓 | 277 | 个 | 170 | 产品适用 机器 HP LaserJet Pro M405d 、 A4 复印纸 5% 覆盖率硒鼓 ≥ 3100 张、 包含硒鼓计数芯片。 |
| 12 | 墨盒 | 845 | 个 | 115 | 适用于佳能 MG2400 ，每只打印页数≥ 180 页，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 13 | 墨盒 | 846 | 个 | 145 | 适用于佳能 MG2400 ，每只打印页数≥ 180 页，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 14 | 硒鼓 | 2900 | 个 | 55 | 适用 机器 Canon lbp2900+ ， A4 复印纸 5% 覆盖率 ≥ 2000 张。 |
| 15 | 标签纸 | 80*60 | 卷 | 14 | 三防热敏，木浆中性， 有热敏涂层的平滑亮白纸，基本克重： 73 g/ ㎡ ± 10% ，厚 度： 0.075 mm± 10% ，每卷 800 粒，高粘性环保水胶。 |
| 16 | 标签纸 | 50*30 | 卷 | 13.5 | 三防热敏，木浆中性， 有热敏涂层的平滑亮白纸，基本克重： 73 g/ ㎡ ± 10% 厚 度： 0.075 mm±10% ，每卷 1000 粒，高粘性环保水胶 |
| 17 | 热敏纸 大 | 80*60 | 卷 | 2.2 | 木浆热敏纸， 80 × 60mm ， ≥ 30 米 / 卷 。 |
| 18 | 色带 | | 个 | 12 | 适用于得实 1100 Ⅱ + ，每条打印≥ 1000 万字符，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 19 | 色带架 | | 个 | 20 | 适用于得实 1100 Ⅱ + ，每条打印≥ 1000 万字符，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 20 | 高清视频头 | | 个 | 200 | 防水、≥ 300 万像素、 POE 供电、内置拾音、有效距离 ≥ 30 米、 4mm 。 |
| 21 | 感光鼓 | C711 黄 | 个 | 730 | 适用于 OKI C711DN ， A4 复印纸 5% 覆盖率 ≥ 11500 张。 |
| 22 | 感光鼓 | C711 黑 | 个 | 630 | 适用于 OKI C711DN ， A4 复印纸 5% 覆盖率 ≥ 11000 张。 |
| 23 | 移动硬盘 | | 块 | 700 | USB3.0 USB2.0 接口、移动硬盘≥ 4TB 、质保≥ 3 年。 |
| 24 | 固态硬盘 | | 块 | 200 | M.2 接口 STAT 、读取速度 ≥ 545MB/S 、写入速度 ≥ 465MB/S 、质保≥ 3 年。 |
| 25 | 网络门禁 | | 个 | 2800 | TCP IP 跨网段通讯，远程开锁，实时监控，远程强制常开常闭，时段开关门管理，支持消防报警联动，人员进出记录可查询，操作日志存储≥ 4 万条，兼容 ID 卡， IC 卡， CPU 卡，移动 SIM ，联通 SIM ，电信 SIM ，运营商刷卡 |
| 26 | 密码键盘 | | 个 | 450 | 支持电子医保卡，二维码，条形码读取，背光灯屏幕，语音提示功能，防窥键盘设计，兼容阜新市医保平台 |
| 27 | 打印头 | | 个 | 320 | 适用于得实 1100 Ⅱ + 、原装正品、质保≥ 3 年。 |
| 28 | 粉仓 | 9140 黑 | 个 | 160 | 适用于兄弟 9140 ，黑色每只打印页数≥ 2500 页，原装正品，确保所提供产品对打印设备无损伤。 |
| 29 | 采集卡 | HD200 | 个 | 2280 | 支持 1080P/60Hz ，板载内存≥ 2GB ，采样率 225MHz ，接口 PCI-E 、 HDMI 、 SD 、 DVI ，支持画面水平垂直反转功能，提供完整 SDK 开发包。 |
| 30 | 主板 | | 个 | 1000 | TCP IP 网络通讯，支持平台管理，远程开锁，实时监控，远程强制常来常闭，内存≥ 8M ，单机存储记录≥ 20 万条，开门延迟 1-600 秒可调，支持根 26/34/66 协议，支持 2.4G 运营商 SIM 刷卡 |
| 31 | 硒鼓 | 7120 | 个 | 260 | 产品 适用机器佳能 CM7120W ， A4 复印纸 5% 覆盖率 ≥ 16000 张。 |
| 32 | 硒鼓 | P2506W | 个 | 75 | 产品适用奔图 p2506w ， 原装正品， A4 复印纸 5% 覆盖率 ≥ 1600 张。 |
| 33 | 硒鼓 | 154A | 个 | 155 | 产品适用 :HP M154a/M154NW/M180n ， A4 复印纸 5% 覆盖率 ≥ 1100 张 |
二、信息化终端运维服务需求
★（二）服务范围
★ 1 耗材供货及服务的保证措施
耗材供应要求：采购人提供库房（兼办公室），投标人提供专职对接采购人的商务、库管、物流人员人员，保障申请物资及时无缝对接供应。投标人提供一个月常备耗材库存供院方随时使用，保障各临床科室、办公、窗口使用。中标人根据甲方的现有设备情况，提供必要的备用耗材、设备，加强专业驻场技术人员储备，应对医院增长的相应需求（包括人员、培训、储备、人员分配、备机备件保障服务、物流资源等）来保障甲方信息化建设人员不足及所急需设备、耗材的问题。中标人根据甲方的信息化终端设备，提供日常维修及运行维护保障方案（包括维修维护保障内容、维修人员保障、维修时限保障、维修应急响应保障等）来保障临床的正常运行。
★ 2 运维服务内容
（ 1 ）中标人在合同签订后 3 日内安排专职驻场工程师到采购人当面登记确认、存档。立即为院方提供日常运行维护保障设备系统稳定运行服务、售后保障服务、设备质保期内外服务、售后服务团队分配、维修响应时间及其他售后服务措施等保障。提供不少于驻场服务人员 2 名，其中至少 1 名具有计算机维修工证书，负责配合采购人提出的维护要求。随时响应采购人各类设备运维需求，并于现场予以解决按医院作息时间提供驻院服务，由管理部门按医院工作作息时间统一管理。工作日服务响应时间＜ 0.25 小时，到达现场时间＜ 0.5 小时。（休息日或法定假日进行备班，保证 1 小时内达到现场工作）。服务期内免费提供现场技术人员培训，培训人数不少于 100 人，培训次数不少于 10 次。培训内容：为设备保养，操作应用等。以下所列设备数量仅为当前医院保有数量，医院可能会根据工作需要进行增加，增加的设备（系统）需同样进行免费运维服务。
（ 2 ）对全院信息化终端及外设设备进行免费维修、保养、技术支持等服务，包括但不限于内网、外网、监控网、办公网电脑、条码打印机、针式打印机、激光打印机、喷墨打印机、一体机、复印机、投影机、计算机、便携式电脑、相关网络、扫描仪、高拍仪、小票机、扫描器、会议室音视频设备、教室音视频设备、门禁设备、考勤设备、食堂消费卡机、自助挂号缴费打印检查报告终端、自助胶片打印设备、叫号设备、签到机、广告机、导航设备、 LED 屏幕、巡更设备、一键报警设备等院内全部信息化终端设备及院内各日常办公软件（ offic 、 windows 、 wps 等等）进行免费维护、安装，对院内打印机类设备免费更换所用品牌原厂原装配件、免费为院内办公、医护科室安装设备添加耗材、添加纸张服务、免费为条码机安装碳带、标签纸、调试设置等服务。免费为院里提供 24 小时服务保障。（具体服务设备、内容及要求按与甲方签订的合同为准）
（ 3 ）配合采购人免费对院内信息化报废设备进行填报、审核、搬运、运输到院方指定地址等服务。
（ 4 ）配合采购人对重点科室、设备（包括但不限于大中小型复印机、胶片打印机、其它一体机、传真机、速印机等）进行巡检工作，并出具巡检报告单（包括巡检目的、巡检方式、巡检时间、巡检记录等）保障院内此类机器设备始终处于良好运转状态。中标人在节假日前按要求为采购人提供巡检并出具巡检报告单（包括巡检目的、巡检方式、巡检时间、巡检记录等）保障院内机器始终处于良好状态。
（ 5 ）定期对所有信息化终端设备进行清灰除尘保养工作，消除安全隐患，提高设备使用寿命。（每年不少于一次的清洁、除尘、保养服务，具体要求以采购人需求为准）。中标人要有对设备提供日常运行维护保障及问题解决能力（包括终端与外设运维措施、人员职责分工、终端及外设设备建档报废设备处理等措施）保障日常设备的正常使用。
（ 6 ）对已经过保修期的信息化硬件设备所属配套软件系统（包括但不限于疫苗接种系统、门禁系统、食堂消费系统、一键报警系统、智能巡更系统、叫号服务系统、手术室手麻系统、广告机设备平台等），进行免费维护并提供原厂配件采购服务与相关技术支持。
（ 7 ）中标人要满足医院信息化应急管理、紧急预警事件，系统统优化升级、库房物资转运、设备更新、科室搬迁等特殊工作需求，提供 24 小时应急响应服务，以确保医院系统安全平稳运转。
（ 8 ）中标人依招标文件规定组成专业维护服务团队对全院信息化设备进行维修维护运维并同意在服务期内保持基本稳定，未经院方书面同意更换人员，每更换或减少一人，应向采购人支付违约金 1 万元。中标人一次更换 2 名及以上，中标人应支付违约金 3 万元。
（ 9 ）中标人维保期间，出现重大安全违规情况，且给采购人造成严重损失的，采购人有权追究当事人和（或）其所属公司法律责任。
（ 10 ）中标人因休假未提供服务或维修不及时所造成损失的，费用应由中标人承担。
（ 11 ）采购人全院信息化耗材 , 耗材价格包含院内终端类设备配件价格为维保期包死价格（已包含本次招标要求的维保设备、配件替换，人工、辅助材料等所有费用），无二次追加费用。（包括服务期内追加设备的维护）
（ 12 ）在合同期内，中标人免费提供采购人在用所需的激光打印机（ 2 台）、条码打印机斑马（ 2 台）、针式打印机（ 2 台），这些设备甲方不再额外付费购买，投标人按采购方要求将备机放到指定地点存放。中标人要对这些相关设备提供 1 年全部免费维修维护，包括： 1 年配件免费维修、 1 年设备免费更换，合同执行完毕后相关设备返还中标人。
（ 13 ）后续增加耗材型号的价格不得高于辽宁省政府采购网网上商城价格。
★ 3 中标人备品备件供应要求：投标人免费提供满足采购人维修要求的备品备件：
（ 1 ）激光打印机惠普佳能 2900+ 、 HP 1007 、 HP P1606 、 HP P1108 、 HP 1112 、 HP 154a 、 OKI C711 、奔图 P2506W 所需配件：搓纸轮、定影器不少于各 5 套；
（ 2 ）喷墨打印机爱普生 L805 、佳能 6780 、佳能 2780 、爱普生 L310 、惠普 1112 、：打印头、搓纸轮不少于各 2 套。
（ 3 ）条码打印机得实 210 、斑马 ZD888T 、斑马 GK888T ，斑马 888tt 、芯晔 160H 所需配件：主板、打印头、胶辊不少于各 5 套。
（ 4 ）针式打印机 OKI 8450 、得实 650pro 、得实 1100Ⅱ+ 、爱普生 630KII 所需配件：打印头不少于各 2 套。
以上备品备件数量要求中标人做为最少备货数量保留在库房内，能及时替换方式解决设备故障，不影响医院工作。
★ 4 激光打印机维保服务要求（ 280 台） 免费处理日常卡纸，不打印或打印时出错问题，打印效果不理想问题。免费安装驱动与共享操作。免费更换损坏零配件。免费提供现场更换耗材服务，并解决耗材与设备兼容性问题。
★ 5 条码打印机维保服务要求（ 120 台） 免费处理日常卡纸，不打印或打印时出错问题，打印效果不理想问题。免费安装驱动与共享操作。免费更换损坏零配件。免费提供现场更换耗材服务，并解决耗材与设备兼容性问题。
★ 6 喷墨打印机维保服务要求（ 70 台 ) 免费处理日常卡纸，不打印或打印时出错问题，打印效果不理想问题。免费安装驱动与共享操作。免费更换损坏零配件。免费提供现场更换耗材服务，并解决耗材与设备兼容性问题。
★ 7 打印一体机维保服务要求 (40 台 ) 免费处理日常卡纸，不打印或打印时出错问题，打印效果不理想问题。免费安装驱动与共享操作。免费更换损坏零配件。免费提供现场更换耗材服务，并解决耗材与设备兼容性问题。
★ 8 针式打印机维保服务要求 (80 台 ) 免费处理日常卡纸，不打印或打印时出错问题，打印效果不理想问题。免费安装驱动与共享操作。免费更换损坏零配件。免费提供现场更换耗材服务，并解决耗材与设备兼容性问题。
★ 9 台式电脑维保服务要求 (300 台 ) 免费安装系统和办公软件，以及相关外设驱动与共享。
免费对主机清洁保养除尘≥ 1 次 / 年。对质保期内电脑免费更换损坏零配件。
★ 10 云桌面主机维保服务要求 (650 台 ) 免费安装系统和办公软件，以及相关外设驱动与共享，远程或现场云管理平台设置。免费对主机清洁保养除尘≥ 1 次 / 年。对质保期内电脑免费更换损坏零配件。
★ 11 笔记本电脑维保服务要求 (30 台 )
免费安装系统和办公软件以及相关外设驱动。免费对主机清洁保养除尘≥ 1 次 / 年。
★ 12 复印机维保服务要求 (11 台 )
免费处理日常卡纸，复印或打印时出错问题，复印效果不理想问题。免费安装驱动与共享操作。质保期内免费更换损坏零配件。免费提供现场更换耗材服务，并解决耗材与设备兼容性问题。
★ 13 扫描枪维保服务要求 (150 台 )
免费处理扫描不清晰，系统无法识别问题。免费安装驱动与平台对接。免费更换损坏零配件。免费解决设备兼容性问题。
★ 14 自助设备（自助打印、签到、排队叫号等设备）维保服务要求（ 100 台）
免费巡视自助设备是否存在问题 ≥2 次 / 日，并及时处理巡视中存在的问题。免费替换因故障无法及时修复的设备。对质保期内免费更换损坏零配件或配合返厂维修。免费部署关联软件。免费现场更换耗材，并解决耗材与设备兼容性问题。
★ 15 软件平台维保服务要求（ 8 套）
免费安装与调试。免费对数据进行修改、调阅、部署。免费培训操作流程。
★ 16 多媒体会议室维保服务要求（ 10 个）
免费进行会议前设备测试。免费现场配合工作人员对设备进行调整。
★ 17 读卡器维保服务要求（ 130 台）
免费处理因故障导致无法使用的问题。免费安装驱动与软件对接。对质保期内免费更换损坏零配件。
★ 18 语音报价器维保服务要求 (30 台 )
免费处理因故障导致无法使用的问题。免费安装驱动与软件对接。对质保期内免费更换损坏零配件。
★ 19 广告机维保服务要求（ 100 台）
免费部署并与平台对接。免费对参数进行调整。质保期内免费更换损坏零配件或配合返厂维修。免费培训操作流程。
★（三）中标人须安排固定专人与采购人使用单位相关人员对接，及时处理解决如下单、加订、提前、延后、质量不符合、数量不符等实际问题，如无意外情况，一般不允许更换。同时做好配送人员的培训工作，遵守采购人相关规章制度。
★（四）除不可抗力外，中标人不得因其他任何理由延迟配送。采购人如遇特殊情况需推迟配送，应提前通知中标人。因中标人原因延误配送的（采购人要求推迟的除外）由中标人承担由此产生的一切损失和费用。
★（五）中标人必须保证所有商品的来源清晰明确，符合国家或行业标准，确保所提供产品对打印设备无损伤。
★（六）其他：本项目合同生效以后，若因供应商未按照合同履约，出现违约情况，影响本项目质量及正常进度等。供应商除了要承担违约金外，还要承担违约责任中采购单位所支付的一切费用，费用包括但不限于律师费，诉讼费，保全费，差旅费，鉴定费等与本项目违约相关的一切费用。（具体以甲乙双方签订合同为准。）
