2024 年中国电信青海分公司多媒体呼叫中心维保技术服务项目

单一来源采购公示

2024 年中国电信青海分公司多媒体呼叫中心维保技术服务项目，采购人为中国电信股份有限公司青海分公司云网运营事业部，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

采购内容及分包划分情况：多媒体呼叫平台的系统维保服务、日常巡检服务、每季度一次的现场巡检服务（并出具巡检报告）、技术咨询及培训服务、重要节假日支撑保障服务、业务突发故障处理服务、按业务部门要求开通及开发业务服务、热线电话技术支持保障服务。本项目不划分标包。

二、单一来源采购原因

根据《中国电信集团采购管理办法条文解释》（中国电信采供〔 2021 〕 11 号）第十九条—需要向原中标人采购，否则影响施工，功能或服务配套要求的，可单一来源采购。由于本期项目是对现有多媒体呼叫中心平台进行维保，为保证原有采购的一致性和功能配套。故本次采购拟与广州云趣信息科技有限公司进行单一来源采购。

三、单一来源采购供应商

广州云趣信息科技有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（ https://caigou.chinatelecom.com.cn ）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自 2024 年 4 月 1 日至 2024 年 4 月 3 日，共 3 天。

五、联系方式

项目联系人：谷雅娟 杜 洁

联系方式 :18797148767 18997064330

异议联系人：于艳芳

联系方式 :18909718012

异议接收邮箱： 13369719230@189.cn

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网招投标 - 采购异议 - 提出异议模块提出。

采购代理机构：青海诚德工程咨询管理有限公司

日 期： 2024 年 3 月 29 日

https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/attachments/osDownload.do?encString=cstldbkutGI=9nT+gVZEg+iF8wT6vxnlDCsrtVR+s+rv&enString=18fc09fd60d502b9f6edfd91e487626e&ctscType=1

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